什么是CTA？

CTA（Call to Action）：行動號召，是一種營銷術語。具體到網站，是指有效引導用戶發(fā)送詢盤或下單。

一個有效的CTA能夠煽動受眾對營銷信息作出反應。而缺失這類信息往往會讓對方迅速遺忘你傳達的內容，并將注意力轉向別處。

CTA長什么樣？

CTA的表現(xiàn)形式多種多樣，通常以一句簡潔、鼓勵性的話語呈現(xiàn)，如“Buy Now”、“Register Today”、“Contact us Now”等，它通常使用醒目的顏色、吸引人的按鈕或鏈接形式，以吸引用戶的注意力，并鼓勵他們采取行動。

B2B網站上CTA的常見形式：

1、按鈕：在網頁上放置明顯的按鈕，如“閱讀更多”、“申請試用”、“立即聯(lián)系”等，以引導用戶點擊并完成特定的行動。

2、表單：提供用戶填寫表單的機會，如訂閱電子報、免費試用申請、聯(lián)系咨詢等。這樣可以搜集用戶的信息，并與他們建立聯(lián)系。

3、彈出式窗口：通過彈出窗口來呈現(xiàn)CTA，通常在用戶完成特定的瀏覽行為后觸發(fā)，如離開頁面時彈出詢問是否需要幫助的窗口，或在特定時間點上彈出行動呼叫。

4、鏈接：使用文字鏈接作為CTA，比如在文章中引導用戶點擊進一步閱讀、下載資源等。

5、視頻或圖片：在頁面上插入有吸引力的視頻或圖片，通過視覺元素來引導用戶進行特定的行動。

無論使用哪種形式，一個成功的B2B網站CTA應該具有明確的語言，強調其價值主張，并在頁面布局上突出顯示，以引起用戶的注意并促使他們采取行動。

CTA的重要性

人們在做一些重大決策之前，通常需要外界的推動力和方向指導。

比如，一雙有點貴的鞋子你加購了很久都沒有下單，但是當你看到購物頁面顯示前50個消費者優(yōu)惠XXX元并且活動僅此一天，你或許會毫不猶豫的點擊支付。

正是CTA的緊迫感迎合了人們的這種心理需求，增加了人們立即采取行動的可能性。

1、引導用戶進行特定的行動：無論是購買產品、下載資源、填寫表單還是其他目標，CTA可以幫助用戶明確了解他們可以采取的下一步行動。

2、提高轉換率：一個明確、有吸引力的CTA可以引導用戶完成特定的轉化目標，并提高用戶點擊和參與的機會。

3、增加銷售機會：CTA在B2B網站中可以用于促進銷售過程。通過明確的CTA指引，用戶能夠輕松地采取購買或聯(lián)系銷售團隊的行動，從而增加銷售機會。

4、加速用戶決策過程：在B2B領域，用戶決策過程通常需要較長時間。一個有力的CTA可以幫助用戶在決策過程中前進一步，提供更多信息或與您的團隊進一步交流。

5、提升用戶體驗：CTA可以增強用戶體驗。通過提供清晰的指導和明確的行動召喚，用戶能夠更有效地找到他們所需要的信息，提升他們在網站上的滿意度和參與度。

CTA案例

案例一

CTA信息：Find Your Next Job…Fast！快速找到下一份工作！

有時候越是簡單的語言，只要挖掘精準，越是充滿力量。在此例中的工作信息網站，準確地捕捉到用戶訴求，即快速尋找工作。于是就把“快速尋找”作為CTA信息的主體，并直接將搜索框放在醒目的位置，暗示用戶立刻行動。

案例二

CTA信息：Flash Sale 25% off/Shop Quick

這則案例中，CTA信息簡單直接，以優(yōu)惠的額度作為吸引用戶的籌碼，并在下方設置了顯著的“Shop Quick”字樣，吸引用戶點擊。

CTA實操建議

1、明確目標：在設計CTA之前，要明確你希望用戶采取什么樣的具體行動。是購買產品、訂閱服務、填寫表格還是分享內容？確保CTA與目標一致。

2、使用吸引人的文案：CTA應具有簡潔明了、鼓勵性的語言。使用動詞，如“購買”、“加入”、“試用”等，以鼓勵用戶立即行動。

3、強調價值：說明采取行動的好處，使用戶了解他們將獲得的價值和收益。例如，“獲得免費試用一個月”、“立即享受折扣”等。

4、使用引人注目的設計元素：使用醒目的顏色、按鈕形狀和大小，這樣CTA會更容易被注意到。確保CTA與頁面或媒體中的其他元素形成鮮明對比。

5、放置適當?shù)奈恢茫篊TA應該在用戶完成閱讀或關注核心內容的時候出現(xiàn)。一般來說，將CTA放在頁面或廣告的頂部、側邊欄或頁面底部是常見的做法。

6、測試和優(yōu)化：持續(xù)測試CTA的效果，根據(jù)數(shù)據(jù)優(yōu)化設計并觀察用戶行為，以提高轉化率。

CTA雖然在版面設計中可能是不起眼的一部分，但如果合理規(guī)劃，它能夠發(fā)揮重要的作用。。