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國際站引流的所有方法,你會幾招?

  • 2023年09月09日

一說起阿里國際站引流,很多人尤其是運(yùn)營老手本能就會想起搜索流量,比如:自然排名、P4P、頂展、問鼎等等,這些固然重要,但之前的文章已經(jīng)講得夠多了,本文講講其他9種方法。如果您想成為滿級運(yùn)營,應(yīng)了解所有引流方法。

一、RFQ

RFQ作為獲客渠道之一,相信大家并不陌生,尤其是一些冷門行業(yè),一個月才幾條詢盤的情況下,RFQ的價值就充分體現(xiàn)出來了。

RFQ是買家主動發(fā)起采購需求,供應(yīng)商自主選擇合適買家進(jìn)行報價的方式,其商機(jī)分為三類:金牌商機(jī)、銀牌商機(jī)、銅牌商機(jī),其價值從高到低,所需要消耗的RFQ條數(shù)也不同,2023年RFQ市場升級后,金商機(jī)需消耗1條金牌商機(jī)權(quán)益+3條報價權(quán)益,銀商機(jī)需消耗2條報價權(quán)益,銅商機(jī)需消耗1條報價權(quán)益。

下圖是阿里巴巴國際站RFQ市場分層精準(zhǔn)匹配圖,從圖中可以看到各商機(jī)對應(yīng)的分層,我們可以根據(jù)自己店鋪的情況去選擇合適的商機(jī),盡量充分利用RFQ的價值。

目前每個店鋪每月至少有20條免費(fèi)的FRQ,但有些銷售不重視,每個月隨便報報,甚至一條都不報,與其焦急等待客戶發(fā)詢盤,不如主動出擊,充分利用RFQ資源,尋找適合的買家,報了不一定能成交,但不報絕對不會成交。

若系統(tǒng)推薦的RFQ不準(zhǔn)確或不夠,可以去商機(jī)訂閱中設(shè)置訂閱類目,添加訂閱關(guān)鍵詞。

您還可以在商機(jī)溝通-RFQ市場尋找適合的商機(jī),帶有優(yōu)選限免標(biāo)簽的商機(jī)還能實(shí)時返還報價權(quán)益。一般來說,主動尋找的RFQ質(zhì)量可能會更高。

二、訪客營銷

通過數(shù)據(jù)參謀-訪客詳情可以查看到店訪客,還能篩選客戶的國家和地區(qū),根據(jù)自己店鋪的目標(biāo)國家做篩選,除了發(fā)起過詢盤、TM咨詢的客戶外,還有一些潛在客戶可以開發(fā),客戶的全站偏好關(guān)鍵詞和自己店鋪內(nèi)產(chǎn)品重疊的話,至少表明該客戶最近30天內(nèi)在阿里巴巴國際站在瀏覽這些產(chǎn)品,我們可以點(diǎn)擊右上角藍(lán)色字體去營銷,主動詢問客戶的需求。每個子賬號每月可做20次訪客營銷。

需要注意的是,基于海外買家隱私保護(hù)政策升級趨嚴(yán),自2022年12月起,僅訪問店鋪或產(chǎn)品的買家不能直接營銷。訪客詳情陸續(xù)升級,僅保留訪客行為數(shù)據(jù)查看功能。已發(fā)起TM或詢盤的訪客,可點(diǎn)擊右側(cè)「去營銷」按鈕或至客戶管理進(jìn)行營銷或溝通。

三、短視頻投稿

短視頻投稿其實(shí)就是以前的粉絲通改版,發(fā)布優(yōu)質(zhì)視頻種草,除了店鋪粉絲能看到之外,平臺還會擇優(yōu)推薦給其他海外買家。

四、參加官方活動

官方有每周活動和一些行業(yè)專場活動,在活動中心-官方活動報名中尋找符合門檻的活動報名,其中有一項活動名稱叫全新Savings spotlight頻道專區(qū),它原名叫Weekly Deals,每周報名一次,每期報名時間持續(xù)7天,為精準(zhǔn)買家提供“優(yōu)中選優(yōu)”的折扣商品,培養(yǎng)買家定期回訪找品的心智,為商家?guī)砀珳?zhǔn)的引流轉(zhuǎn)化。

五、SNS智能分享

操作路徑:媒體中心-SNS智能分享,這里面的視頻都是系統(tǒng)智能選擇好的,不需要你自己去剪輯,非常方便,綁定賬號就可快速分享到Facebook / Twitter / Linkedin等平臺獲得更多流量。

六、折扣券,優(yōu)惠券活動

如果有一些存貨需要處理,您可以到活動中心-折扣營銷中選擇產(chǎn)品設(shè)置限時折扣,這個活動針對的是L2+的會員買家,只有他們能看到該產(chǎn)品在活動時間段內(nèi)的折扣。

還可以在活動中心-優(yōu)惠券中創(chuàng)建優(yōu)惠券,吸引客戶回流,特別是一些對價格比較敏感的人群,設(shè)置優(yōu)惠券后可以主動告知客戶,吸引客戶下單。

七、買家名片

客戶管理中有兩個板塊,一個是索要名片的請求,另一個是收到的名片。詢盤或TM客戶或者報價過RFQ的客戶都可以交換名片或者索要名片,從而獲取意向客戶的公司名稱等商業(yè)信息,最重要的是可以獲得客戶的郵箱。

這些名片,是沉淀下來的寶貴的客戶資源,可以二次利用開發(fā),拉新促活。

八、EDM營銷

客戶EDM營銷鏈路全面升級后,新增了一些功能:

1、客群管理:增加了系統(tǒng)推薦站內(nèi)7天/30天/90天活躍人群,L1+潛客,近60天EDM營銷過已讀未回復(fù)人群,可更精細(xì)化圈客營銷。

2、客戶營銷:營銷鏈路整合優(yōu)化,EDM和站內(nèi)信后續(xù)將統(tǒng)一在一個頁面操作。此頁面后續(xù)會持續(xù)優(yōu)化更多算法推薦商品等功能 。

每個阿里云賬戶下,每天最多可以發(fā)送2000封,其中,前200封免費(fèi)。

EDM的具體操作步驟如下:

1、完成EDM配置

如未配置EDM郵箱的,需先完成EDM郵箱配置后方可操作,不知道如何配置EDM郵箱的可以看這個鏈接:https://www.yuque.com/docs/share/3c0c2022-f31d-41cf-ba6c-2769078773da?#

您也可在評論去留言,我們發(fā)教程視頻給您。2、圈選客戶

入口:MA-客戶管理-客群管理

系統(tǒng)根據(jù)系統(tǒng)算法邏輯,以某些條件自動將商家的自動客戶分組,新增網(wǎng)站近7天/30天/90天活躍客戶,近60天郵件已讀未點(diǎn)擊客戶,需先到客群管理頁面去點(diǎn)擊“啟用客群”(L1+客群預(yù)計9月底前上線)。

3、客戶營銷

入口:MA-客戶管理-客戶營銷

設(shè)計營銷新模板或使用官方模板

4、查看營銷效果

入口:My Alibaba-客戶管理-營銷活動

建議EDM的郵件內(nèi)容每個月不要重復(fù),如果客戶每個月收到的內(nèi)容是一模一樣的,體驗感會非常不好,很可能覺得被反復(fù)騷擾了。

九、店鋪直播帶貨

國際站多少受到了C端直播帶貨帶來的巨大成功的影響,這幾年積極開發(fā)這方面的流量渠道,所有商家,只要未被封禁,均可開播,每周有3次直播機(jī)會,播的越多,每周的直播場次增額越多。

拜訪面談是建立買賣雙方互信最有效的方式,但基于種種原因,無法做到一一拜訪客戶,那么和對方視頻溝通,是建立信任感的次優(yōu)選擇。

以上就是除搜索引流之外的其他9種引流方法,您學(xué)會了嗎?