商家星等級(jí)作為評(píng)價(jià)國(guó)際站商家服務(wù)的核心指標(biāo)，已于2023年2月10日全面升級(jí)至6.0版本，并將自3月5號(hào)起影響評(píng)定星等級(jí)，其重要性不言而喻。提前做好星級(jí)沖刺，以更高星級(jí)展示店鋪和商品，將幫助您在即將到來(lái)的三月大促中搶占流量先機(jī)，獲取更多優(yōu)質(zhì)買(mǎi)家。

本次升級(jí)主要從三個(gè)維度更新，即商家力（商品力）、交易力、保障力。營(yíng)銷(xiāo)力不更新。其中商家們升星最大的機(jī)會(huì)點(diǎn)在于“交易力”新規(guī)。

一、商家力/商品力主要更新內(nèi)容

商家實(shí)力加分體系規(guī)則優(yōu)化。調(diào)整后總共7個(gè)大項(xiàng)，單項(xiàng)封頂5分，各項(xiàng)可以疊加，總累計(jì)不得超過(guò)10分（原規(guī)則最高40分），也就是說(shuō)商家在商家力/商品力想要獲得高分，加分項(xiàng)加的分?jǐn)?shù)比之前少，高星商家更應(yīng)關(guān)注商品成長(zhǎng)分，實(shí)力優(yōu)品和爆品的數(shù)量。7項(xiàng)加分詳見(jiàn)下圖：

二、交易力主要更新內(nèi)容

本次升級(jí)交易力新增“站外交易額”指標(biāo)。2星及以上商家請(qǐng)自動(dòng)忽略本次交易力更新，此次更新是給0星或者1星商家的福利。原“在線(xiàn)交易額”統(tǒng)計(jì)口徑不變（覆蓋國(guó)際站信用保障和e收匯訂單），更名為“站內(nèi)交易額，當(dāng)?shù)赇伣灰琢π羌?jí)小于2星時(shí)，新增“站外交易額”指標(biāo)納入交易力統(tǒng)計(jì)，統(tǒng)計(jì)金額=站外交易額*0.1。

站外交易額統(tǒng)計(jì)：

1、Alibaba.com Pay站外交易額，統(tǒng)計(jì)當(dāng)前店鋪近90天通過(guò)Alibaba.com Pay 收匯并成功關(guān)聯(lián)的站外訂單對(duì)應(yīng)的出口金額。通俗來(lái)說(shuō)，商家通過(guò)Alibaba.com Pay收匯，但不關(guān)聯(lián)到信保訂單和E收匯訂單，外匯關(guān)聯(lián)到Alibaba.com Pay訂單。此類(lèi)站外訂單創(chuàng)建入口：資金管理-Alibaba.com Pay-訂單管理-創(chuàng)建Alibaba.com Pay訂單，根據(jù)線(xiàn)下真實(shí)出口創(chuàng)建訂單。

2、阿里物流站外交易額，統(tǒng)計(jì)商家當(dāng)前店鋪下單時(shí)間在最近90天內(nèi)，且訂單狀態(tài)為派送成功或訂單完成的阿里物流(快遞&多式聯(lián)運(yùn)、空運(yùn)）服務(wù)訂單對(duì)應(yīng)的站外訂單出口申報(bào)金額（封頂$5,000/單)。簡(jiǎn)單來(lái)講小單通過(guò)阿里物流走，但是沒(méi)有對(duì)應(yīng)信保訂單和E收匯訂單，阿里物流的出口申報(bào)金額會(huì)統(tǒng)計(jì)到站外金額。

商家朋友們想查詢(xún)站外交易額可通過(guò)以下路徑。My Alibaba – 商家成長(zhǎng) – 商家星等級(jí) – 交易力 – 站外交易額（Alibaba.com Pay / 阿里物流）。

三、保障力主要更新內(nèi)容

1、“按時(shí)發(fā)貨率”指標(biāo)并入新版“風(fēng)險(xiǎn)健康分”。“按時(shí)發(fā)貨率”不再單獨(dú)做計(jì)分指標(biāo)，原“按時(shí)發(fā)貨率”門(mén)檻通過(guò)新“風(fēng)險(xiǎn)健康分”門(mén)檻規(guī)則實(shí)現(xiàn)。

2、“異常履約率”指標(biāo)挪出新版“風(fēng)險(xiǎn)健康分”?！爱惓Ｂ募s率”不作為星等級(jí)保障力計(jì)分指標(biāo)，也不再作為“風(fēng)險(xiǎn)健康分”影響因子，仍保留“異常履約率”作為保障力的基礎(chǔ)門(mén)檻。即異常履約率大于10%，且異常履約金額大于10萬(wàn)美元時(shí)會(huì)直接降為0星。

3、新增“風(fēng)險(xiǎn)健康分”作為買(mǎi)家基礎(chǔ)服務(wù)體驗(yàn)門(mén)檻。當(dāng)“風(fēng)險(xiǎn)健康分”小于等于60分時(shí)，保障力星級(jí)將降為0星。風(fēng)險(xiǎn)健康分總分100。

扣分明細(xì)：

1）違規(guī)扣分以近90天內(nèi)商家“我的體檢中心”中違規(guī)處罰記錄中的扣分統(tǒng)計(jì)；

2）根據(jù)近90天商品雷達(dá)到期任務(wù)中，未整改的違規(guī)商品任務(wù)數(shù)量，執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)健康分扣分，每個(gè)任務(wù)扣1分；

3）根據(jù)不同的發(fā)貨率值扣分。

近90天內(nèi)約定發(fā)貨的在線(xiàn)交易訂單數(shù)	按時(shí)發(fā)貨率	健康分扣分
>=5	且（95%，100）	5
>=5	且（90%，95%）	10
>=5	且（80%，90%）	20
>=5且<11	且<80%	30
>=11	且<80%	40

風(fēng)險(xiǎn)健康分的頁(yè)面查看路徑-MA后臺(tái)首頁(yè)-當(dāng)日違規(guī)-我的體檢中心-規(guī)則中心首頁(yè)-點(diǎn)擊分?jǐn)?shù)

此次保障力更新內(nèi)容較多，總結(jié)如下：

1、盡量不出現(xiàn)侵權(quán)違規(guī)扣分；

2、商品雷達(dá)（入口產(chǎn)品管理-商品雷達(dá)）里的任務(wù)及時(shí)完成；

3、規(guī)避逾期發(fā)貨的訂單。

本次調(diào)整不影響2023年2月5日更新的2月評(píng)定星等級(jí)，僅影響2023年2月10日開(kāi)始的預(yù)測(cè)星等級(jí)和3月開(kāi)始的評(píng)定星等級(jí)。

以上就是本次星級(jí)6.0升級(jí)動(dòng)態(tài)。請(qǐng)您把握機(jī)遇，快速完成升星任務(wù)，獲取國(guó)際站首焦、服務(wù)市場(chǎng)工具券等多重資源。祝您三月新貿(mào)節(jié)大賣(mài)。