各位老鐵開(kāi)工大吉！

今天和您聊聊最近一年突然興起的”特殊“侵權(quán)禁令：美國(guó)TRO。一旦阿里國(guó)際站店鋪收到TRO禁令，后臺(tái)的全部已關(guān)聯(lián)資金會(huì)被凍結(jié)。不了解的商家，一開(kāi)始都不在意，以為是一般的侵權(quán)，一直到后臺(tái)要提現(xiàn)了，發(fā)現(xiàn)錢(qián)死活提不出來(lái)，才意識(shí)到問(wèn)題的嚴(yán)重性。

下面就以我個(gè)人處理TRO禁令的經(jīng)歷，介紹下該禁令的由來(lái)及其應(yīng)對(duì)。

一、TRO的官方定義

TRO是一項(xiàng)緊急禁令，權(quán)利人可以從美國(guó)法院取得，而無(wú)需提前通知被告。權(quán)利人需要向法院展示：有迫切需要保護(hù)其知識(shí)產(chǎn)權(quán)，需要立即停止被告涉嫌侵權(quán)的行為，凍結(jié)涉嫌侵權(quán)人（被告）的資產(chǎn)等。權(quán)利人一般會(huì)向法院提供：證明原告知識(shí)產(chǎn)權(quán)權(quán)屬的文件，被告使用原告知識(shí)產(chǎn)權(quán)（比如，商標(biāo)、著作權(quán)、外觀專(zhuān)利）的商品信息頁(yè)面、購(gòu)買(mǎi)涉嫌侵權(quán)產(chǎn)品的記錄等等。

根據(jù)處理下來(lái)的經(jīng)驗(yàn)，絕大部分的TRO原告其實(shí)都是職業(yè)打假人士。其投訴的本質(zhì)也不是為了維護(hù)自己的專(zhuān)利，就是單純?yōu)榱怂饕徒饨稹?/p>

二、TRO的處罰機(jī)制

1. 已關(guān)聯(lián)未提現(xiàn)的資金被凍結(jié)，無(wú)法提現(xiàn)。
2. 全店商品下架。
3. 納入侵權(quán)記錄，影響店鋪權(quán)重。

注意凍結(jié)資金的范疇，一旦店鋪出現(xiàn)TRO禁令，所有已關(guān)聯(lián)未提現(xiàn)的資金均會(huì)被凍結(jié)。但不影響后續(xù)的收匯，關(guān)聯(lián)和提現(xiàn)，平臺(tái)的待關(guān)聯(lián)金額不在凍結(jié)的范圍內(nèi)，可以在收到禁令后正常關(guān)聯(lián)提現(xiàn)。

全店商品下架對(duì)產(chǎn)品不會(huì)有額外的影響，重新上架即可（最好逐款手動(dòng)上架，不要批量上架）。

針對(duì)侵權(quán)記錄，只能注意后續(xù)平臺(tái)的侵權(quán)問(wèn)題，等累計(jì)時(shí)間滿一年到期后清零。

三、解決方法

目前已知的所有辦法總結(jié)下來(lái)其實(shí)就是花錢(qián)消災(zāi)。TRO屬于美國(guó)法院判定，阿里執(zhí)行。所以通過(guò)平臺(tái)申訴，或者找阿里爭(zhēng)論等方法一般都是無(wú)用功。目前常見(jiàn)的解決辦法之一就是尋求與起訴方和解。和解的方式有兩種，一種是直接與品牌方進(jìn)行協(xié)商，讓原告撤訴。另一種是找律師代為協(xié)商，給錢(qián)息事寧人。第一種基本可以放棄，上文也說(shuō)了，對(duì)方目的就是為了和解金，所以無(wú)償撤訴不大可能。留給我們的辦法只有找律師一條路。

在找律師解決之前，先看一下凍結(jié)資金具體金額，如果你的凍結(jié)資金只有一兩百美金，那找律師大可不必，提出來(lái)的錢(qián)連律師費(fèi)都不夠。而且TRO禁令不會(huì)影響你后續(xù)資金的收匯和提現(xiàn)，所以凍結(jié)資金金額很小的話，可以不管他。

如果確定要找律師，也有多種選擇，企業(yè)有自己法務(wù)團(tuán)隊(duì)的，那基本上也不用運(yùn)營(yíng)太操心。如果沒(méi)有，那有兩種可選：?jiǎn)巫呋蚪M團(tuán)。每一條TRO禁令的原告為了盡可能多的獲得賠償金，一般會(huì)同時(shí)投訴多家店鋪，所以有了組團(tuán)的可能性。兩者的區(qū)別在于，單走的店鋪因?yàn)槭亲约赫衣蓭熖幚?，處理速度上往往?huì)比組團(tuán)要快，但所有的律師費(fèi)都要你獨(dú)自承擔(dān)，費(fèi)用會(huì)偏高，如果所托非人，被宰的可能性也是有的。組團(tuán)的方式可以有效減輕律師費(fèi)的負(fù)擔(dān)，但因?yàn)橐淮涡哉劦牡赇伇容^多，進(jìn)度往往會(huì)偏慢。個(gè)人建議除非凍結(jié)金額特別大，而且急需這筆資金，那可單走，否則組團(tuán)即可。

四、重要提醒

雖然逃不出花錢(qián)消災(zāi)，但也要盡量設(shè)法將損失降到最低，有幾個(gè)注意點(diǎn):

1. 組團(tuán)律師的選擇不用擔(dān)心，阿里官方是有合作律所的，不想自己找的，直接聯(lián)系客戶經(jīng)理組團(tuán)就可以了，被投訴的其他商家也會(huì)通過(guò)這種方式集合到群。
2. 總費(fèi)用只有律師費(fèi)和和解金兩部分。和解金的多少完全取決于律師和對(duì)方的協(xié)商。律師費(fèi)則根據(jù)選擇的律所不同會(huì)有區(qū)別，有些按照凍結(jié)金額的百分之多少收，有些則是固定多少。
3. TRO的重災(zāi)區(qū)其實(shí)是C端平臺(tái)，比如亞馬遜、wish等，所以你可以從很多的渠道獲得一些所謂的“小竅門(mén)”幫你提前解凍資金，但不要輕易嘗試，一定要多和你的客戶經(jīng)理及后臺(tái)客服核實(shí)，病急亂投醫(yī)可能會(huì)加重?fù)p失。
4. 明確告知律師，投訴產(chǎn)品在店鋪沒(méi)有產(chǎn)生任何銷(xiāo)售金額，并保留證據(jù)，這對(duì)于后續(xù)律師和對(duì)方的談判有幫助。
5. 解決時(shí)間基本在一個(gè)月左右，實(shí)際時(shí)間取決于律師責(zé)任心和能力。

沒(méi)事不可膽大，有事不可膽小。平常盡量合規(guī)運(yùn)營(yíng)，萬(wàn)一運(yùn)氣不好攤上了，沉著應(yīng)對(duì)便是，找對(duì)方法，TRO也并不可怕。