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如何提升阿里國際站的免費自然流量?

  • 2023年07月23日

阿里國際站的流量可分為付費流量和免費流量,免費流量包括自然搜索、系統(tǒng)推薦、導購會場、自營銷、直接訪問等等,其中自然搜索流量是免費流量中最重要的部分。

自然搜索流量,顧名思義是由搜索(關鍵詞、圖片、類目)結果頁中的自然排名帶來的流量,關鍵詞搜索是買家最常用的,我們可以從兩個方向來提升關鍵詞的自然搜索流量,一是保證關鍵詞的完整性和準確性,二是提升關鍵詞的自然排名,雖然由于千人千面的原因,自然排名已無法精準查詢,但這絕不意味著自然排名就不重要了。

如何保證關鍵詞的完整性和準確性

一、先保證詞根的完整性和準確性。

制作一份詞根表,盡可能搜集所有該產(chǎn)品的核心叫法,然后用這些詞根去拓展關鍵詞保證完整性。不同國家、不同買家對同一類產(chǎn)品的叫法可能不同,以電動自行車為例,買家在搜索產(chǎn)品的時候可能會輸Electric bicycle,也可能會輸E-bike,如果詞根表中少了E-bike,那么后期收集時,所有和E-bike相關的關鍵詞都會漏掉,也就是說,詞根少一個,關鍵詞少一大片。詞根錯一個,關鍵詞錯一大片。

詞根表

完善詞根的具體方式:

  1. 根據(jù)客戶提供的中英文詞根查看是否有別的表述方式:BingWikipedia有道詞典。Google AdWords、詞參謀的關聯(lián)詞也能做參考,需要篩選,不是所有關聯(lián)詞都能使用。
  2. 根據(jù)詞根的擴展方向,如功能、材料、加工服務等完善詞根。
  3. 詢問銷售同事、產(chǎn)品經(jīng)理,或查詢競對店鋪,對于產(chǎn)品是否有別的叫法?尤其注意不同國家對同一產(chǎn)品可能有不同叫法。
  4. 行業(yè)產(chǎn)品的通用型號也能用,比如:r134a,行業(yè)內(nèi)的人一看型號就知道是制冷劑。
型號詞

二、用詞根擴散收集關鍵詞并篩選

1、收集關鍵詞的途徑

1)數(shù)據(jù)分析-關鍵詞指數(shù)。

2)外貿(mào)直通車-關鍵詞推廣-添加關鍵詞。

3)如果是老平臺也可以通過數(shù)據(jù)分析-引流關鍵詞和數(shù)據(jù)分析-訪客詳情,來收集關鍵詞。

2、篩選關鍵詞

1)根據(jù)關鍵詞類目,將完全不相關的類目的詞刪除。

2)根據(jù)關鍵詞的文本,將完全不相關的詞刪除,例如產(chǎn)品材質(zhì)是鋁,將塑料、玻璃等詞刪除,或者其他和產(chǎn)品明顯不符的詞。

3)剔除侵權品牌詞、可能無法被系統(tǒng)識別的字符、大于50個字符的長尾詞。

4)一定要讓懂銷售和產(chǎn)品的人篩選關鍵詞。篩選完后,用這些關鍵詞發(fā)品完成關鍵詞覆蓋,全面覆蓋關鍵詞的目的是為了增大被搜索到的可能性,盡管瑣碎,前期工作做好,后期事半功倍。

如何提升關鍵詞的自然排名

先了解官方的排序規(guī)則,您會明白買家輸入關鍵詞后出來的產(chǎn)品,到底經(jīng)歷了哪些步驟才呈現(xiàn)在買家眼前的,為什么別人的產(chǎn)品能排在前面,我的產(chǎn)品卻只能排在后面?

自然排名規(guī)則

一、過濾

阿里會過濾掉搜索作弊的產(chǎn)品,例如重復鋪貨、類目錯放、不符合網(wǎng)站規(guī)則的產(chǎn)品。

二、匹配

平臺會檢測你發(fā)的產(chǎn)品類目關系是否相關,相關則在搜索引擎收錄??蛻粼谒阉骺蚶镙斎腙P鍵詞時,系統(tǒng)會根據(jù)產(chǎn)品標題、屬性、關鍵詞、詳情頁等產(chǎn)品關鍵信息進行檢索,并與買家輸入的關鍵詞進行匹配。

三、排序

只有通過第一步和第二步的產(chǎn)品才能進入排序。與買家輸入的關鍵詞匹配度高的產(chǎn)品進入下一階層,系統(tǒng)會根據(jù)買家偏好、產(chǎn)品信息、供應商信息進行匹配,綜合排序后產(chǎn)品才會展現(xiàn)在買家的搜索頁面。

排序環(huán)節(jié)的影響因素很多,可以歸納為產(chǎn)品權重和店鋪權重兩大方面。

1、 如何提高產(chǎn)品權重?

1)從產(chǎn)品數(shù)據(jù)梳理。曝光、點擊、訪問、收藏、詢盤、訂單數(shù)等都能影響產(chǎn)品權重,不作一一說明,只挑幾個重要的來講。從買家購物流程分析,產(chǎn)品先有曝光才有點擊,最后形成反饋,從賣家的角度可以反過來分析,想要有反饋,產(chǎn)品得有點擊。想要有點擊,先要有曝光,增大曝光我們前面提到過制作關鍵詞表,然后發(fā)品全面覆蓋關鍵詞,具體到某個產(chǎn)品上,一是產(chǎn)品標題中所含的關鍵詞數(shù)量,二是單個詞的曝光能力。這和標題如何撰寫相關,此篇不做贅述。

買家輸入關鍵詞搜索后看到的一切都影響著點擊率,包括排名、標題、主圖、價格、起訂量、公司信息等。其中最直觀影響點擊的是主圖,主圖如何制作吸睛,可以查看往期文章:《高點擊神圖如何制作?》價格和MOQ也是影響點擊的重要因素,所以建議做競品競對分析,適當調(diào)整價格和MOQ,而且價格和MOQ非常影響產(chǎn)品的反饋率及最終的詢盤。

2)櫥窗。櫥窗產(chǎn)品會獲得額外的自然排名加權,商家在選擇櫥窗產(chǎn)品的時候可以優(yōu)先選擇實力優(yōu)品。

3)實力優(yōu)品和爆品。平臺計算綜合權重的時候會給予實力優(yōu)品和爆品一些加權,商家盡量多打造爆品,提升實力優(yōu)品數(shù)。

4)信保訂單。信保票數(shù)、信保金額和成交客戶數(shù)是影響單品權重的三大因素,如果運營得當,能很快提升自然排名。起草信保訂單的時候可以優(yōu)先關聯(lián)即將要成為實力優(yōu)品或爆品的產(chǎn)品。注意關聯(lián)外匯不發(fā)貨信保只作用星等級,并不會作用在產(chǎn)品上。信保對自然排名的作用時間是發(fā)貨后的30天內(nèi),訂單發(fā)貨時間(以報關單時間為準)早于關聯(lián)外匯的時間段內(nèi),不對自然排名產(chǎn)生效力,因此起作用的時間會縮短。舉例:信保訂單2023年3月14日發(fā)貨,理論作用時間就是2023年3月14日至4月13日,一共30天,但如果2023年3月18日才關聯(lián)外匯,那么實際作用時間就只有25天。

5)金品誠企。金品誠企商家在平臺看來代表實力,根據(jù)我們長久實操經(jīng)驗來看,同樣的產(chǎn)品,大多數(shù)L3/L4買家更傾向購買金品店鋪產(chǎn)品,對產(chǎn)品轉化有很好的加權作用。

2、如何提升店鋪權重?

1)商家星等級。影響店鋪星等級的四大能力項:商家力(商品力)、營銷力、交易力、保障力??梢愿鶕?jù)能力項下的各項小指標去調(diào)整,交易力應該是大多數(shù)商家最薄弱的一項,它的轉化率和在線交易額需要經(jīng)過大量的線上走單才能提升。有升星挑戰(zhàn)賽的話建議參加,完成目標后有加分,有未付款訂單可以催促客戶盡早付款。另外,風險健康分也納入保障力的考察指標內(nèi),及時關注商品雷達違規(guī)商品推送和按時發(fā)貨。

2)增強店鋪活躍度,提高經(jīng)營效率。大量零效果產(chǎn)品會導致店鋪綜合權重下降,商家要注意上新優(yōu)化產(chǎn)品,及時處理零效果產(chǎn)品。

3)店鋪及時回復率、回復時間也對店鋪權重有影響。

4)店鋪數(shù)據(jù)。除了上面提到過的單品數(shù)據(jù)以外,店鋪數(shù)據(jù)也會影響排名。舉個例子,在產(chǎn)品完全相同的情況下,做新發(fā)。把它放到數(shù)據(jù)(爆點反等)積累比較好的店鋪,和一個數(shù)據(jù)不好的店鋪同時發(fā)布,前者的排名肯定會高于后者。這也是為什么一個店鋪里面有1-2個爆品時,其他產(chǎn)品的效果也會被帶動的原因。