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阿里國際站運營入門速成秘訣

  • 2021年08月13日

“啊，星等級的規(guī)則怎么又變了，我的星等級要降了！”

“直通車的推廣方式咋又升級了，痛苦！”

“采購節(jié)的會場怎么這么多呀，都搞不清楚了要準備什么了！”

小朋友你是否有很多問號？？？

國際站的規(guī)則雖然不像小朋友的臉說變就變，但稍不注意，就會錯過重要的更新。

甚至有些會直接影響效果，一不小心，效果就蹭蹭往下掉。

作為一家專業(yè)的運營公司，點津每月都會有定期的新規(guī)學習，

小伙伴之間也會不定期地穿插運營知識的分享。

那作為外貿(mào)企業(yè)的運營人員，形單影孤，又該如何系統(tǒng)地去學習并應用新規(guī)呢？

國際站規(guī)則的學習渠道

1.全網(wǎng)發(fā)布會

這個可以說是最重要的新規(guī)學習途徑。
每月月末，阿里都會召開一次線上的新規(guī)發(fā)布會。

比較重要的新規(guī)都會在這次直播中講解，

并且會后還會有相關的PDF提供下載，可謂是非常貼心了。

全網(wǎng)發(fā)布會一般在一些阿里官方組織的釘釘群中都會有直播。

如果大家找不到釘釘群的話，也別著急，看不到直播，

我們可以看錄播呀，而且時效性不會差。

一般直播后幾個小時就會有錄播鏈接。

大家可以到https://peixun.alibaba.com這個網(wǎng)址中搜索“全網(wǎng)發(fā)布會”，

就能看到以往所有各月的發(fā)布會了，

而且在鏈接中也會有PDF下載哦。

如果嫌麻煩的話，也可以bookmark點津官網(wǎng)

http://m.gjbpmng.cn/2865/?

我們會把每月的全網(wǎng)發(fā)布會整合在這里，省得東找西找了。

2.國際站幫助中心及規(guī)則頻道

國際站從旺鋪裝修到發(fā)布產(chǎn)品，再到運營推廣，以及信保走單等一堆事情，
都會牽扯到大量的平臺規(guī)則。
新接觸國際站，或者沒有系統(tǒng)學習過的同學很容易在實操中懵圈。
這個時候可以到幫助中心

https://service.alibaba.com/page/knowledge?pageId=127&language=zh??

或者官方的規(guī)則頻道

https://rule.alibaba.com/

查找對應的規(guī)則，自查自學。

3.小何在線

小何在線是賣家端后臺的客服，平時都靜候在My Alibaba的右側。
各位大大有什么問題都可以去“考考”小何。
小貼士：小何只能解答一些基本問題，如果大家碰到疑難雜癥，記得要召喚人工客服哦。
只要在對話框中輸入“人工客服”就可以召喚，一次不行的話多試幾次。
如果一個人工小何沒有給你滿意的答復，
可以多問幾個，“小何”的水平也是參差不齊的。

4.小問號

細心的同學應該已發(fā)現(xiàn)在后臺，許多名詞的右邊都有小問號，
把鼠標輕輕地移上去就能看到對應的名詞解釋。
可不要小看這些解釋，搞好體育從娃娃抓起，做好運營從基礎做起。
這些名詞解釋是否理解到位，會影響你判斷數(shù)據(jù)的準確度。
實踐中混淆基本概念的情況屢見不鮮，
比如不清楚曝光和訪客概念，甚至將P4P講成P2P，
如果是非運營崗位，還情有可原，
但如果是專業(yè)運營，就說不過去了。
5.信用保證服務中心
現(xiàn)在大家對于星等級都非常重視，短板往往在于交易力。
好不容易有在線交易，可不要搞砸了。
對信保規(guī)則的了解程度就決定了線上交易的順暢程度。

https://bao.alibaba.com/faq?spm=a272g.13281213.jzi8q22w.6.7b431ef311dKta

這個網(wǎng)址可以帶給大家相關的規(guī)則和常見問題解答。
如果找不到準確的答案，大家也可以咨詢自己的一拍檔，
他們作為信保專家，會給您專業(yè)的意見。
聯(lián)系方式可看My Alibaba后臺首頁——我的拍檔。

新規(guī)如何落地
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上面眾多的學習途徑，相信已經(jīng)可以keep yourself updated了。

但如何在這么多規(guī)則中找出屬于自己的邏輯和方法呢？

大家在學生時代都曾有這種體會，

都是一個老師教的，用的都是同樣的教材，努力程度也差不多，

但成績就是有差距，有些同學名列前茅，有些卻名落孫山。

歸根結底還是學習方法的問題。

有了海量的知識如何去把它們有效地結合起來，梳理清楚才是關鍵所在。

每個人適合的方法不同，在這里暫且聽聽我們的觀點，求同存異。

1.首先是系統(tǒng)性
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阿里運營的體系紛繁復雜，牽扯的后臺板塊極多，大的功能板塊就有10幾個。
對于新手，建議大家按照由淺入深的方式來梳理自己的學習內(nèi)容。
比如基建類：旺鋪裝修、發(fā)布產(chǎn)品，
再到引流類：自然流量、直通車流量、各種場景板塊的學習，
接著信保的內(nèi)容知識，最后再到數(shù)據(jù)分析和效果提升。
這樣子把自己學習的內(nèi)容整合，建立不同的文件夾，保存學習內(nèi)容。
并反復推敲、實踐、驗證，最后找出適合自己的運營方法。
對于操作過后臺一段時間的同學，有新規(guī)時，大家只需要把它納入以后的體系即可。

2.其次是準確性

這里的準確性，不單單是對于新規(guī)的理解，還有功能的準確性。
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例如直通車的使用。
從前幾年只有關鍵詞推廣、全店推廣，
升級到關鍵詞推廣和各種智能推廣（定向、爆品助推、測品測款等）
再到現(xiàn)在新加的推薦廣告、關鍵詞推廣的升級。
這幾年的變化可以說層出不窮。
那在這些新的方式中，到底該怎么選擇，怎么使用，相信是大家很苦惱的點。
但如果理解了直通車的功能，和新計劃的特點，其實不難理出清晰的頭緒。
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直通車說到底就是一個用錢換點擊的營銷工具。
無論用哪種方式，大家需要注意的就是它對于產(chǎn)品的數(shù)據(jù)積累以及性價比。
而使用哪種計劃，要根據(jù)目的不同而定。
如果想快速提升新品的數(shù)據(jù)，可以用新品成長，
對于90天內(nèi)新發(fā)的產(chǎn)品有快速提升數(shù)據(jù)的作用。
已經(jīng)測出一些好的產(chǎn)品，想要好上加好打爆它，可以嘗試爆品助推。
搜索流量已經(jīng)做得比較好，想進一步擴大流量，推薦廣告是一個不錯的選擇。
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準確地理解新規(guī)和后臺的功能，不管阿里怎么變化，
你自然能巋然不動，以不變應萬變。

3.再次就是新規(guī)學習的時效性

國際站的新規(guī)層出不窮，但大家的時間、精力都是有限的。
新規(guī)出現(xiàn)后不一定能第一時間學習，過一段時間可能就忘記了。
我們的經(jīng)驗是第一時間先把新規(guī)按照發(fā)布時間，儲存成文檔的形式，
等有空時再從后往前學習。
這樣才能保證新規(guī)的時效性，并且也不會遺漏。
對于全網(wǎng)發(fā)布會這種定時的新規(guī)，可以每月安排固定的時間學習。
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最后還是要啰嗦一句，
學習的素材有了，態(tài)度和方法就決定了一切。
滴水成河，聚沙成塔，每一次的學習都是進步的基石，大家要做個有心人。
碰到問題多想，多去尋找答案。
電商的運營看似復雜，實則不難。

一般學習要經(jīng)歷三個階段吧，

1

看山是山，看水是水

學了一堆理論后，覺得自己滿腹經(jīng)綸很牛逼。

2

看山不是山，看水不是水

拿理論到實踐中一試，發(fā)現(xiàn)不靈，破綻百出，此時懷疑自己學了假理論。

3

看山又是山，看水又是水

從實踐到理論，從理論到實踐反復循環(huán)驗證調(diào)整，

慢慢發(fā)現(xiàn)理論并沒錯，是當初自己的理解有偏頗，或者實踐環(huán)境有問題，

重新調(diào)整，達到理想效果。

您在哪個階段呢？

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