作為運營，是一直要與數(shù)據(jù)打交道的，數(shù)據(jù)與運營本身也是密不可分的。運營技術(shù)可以幫助我們梳理搭建營銷過程中所涉及的流程和框架，而數(shù)據(jù)技術(shù)則可以幫助我們識別運營過程中的效果反饋，提升運營各環(huán)節(jié)的產(chǎn)出效率。因此，數(shù)據(jù)分析應(yīng)用是一個運營必不可少的技能。

運營新手首先應(yīng)該首先應(yīng)該掌握一些基礎(chǔ)性的數(shù)據(jù)思維，比如排序、篩選、對比、拆分、多維、趨勢、轉(zhuǎn)折點、數(shù)值轉(zhuǎn)換、數(shù)據(jù)圖表、流程梳理等。將這些的分析方式重視并意識起來，使用在日常的運營中?？梢韵葟囊恍┬〉膯栴}入手思考。比如怎樣篩選出店鋪內(nèi)點擊量最高的產(chǎn)品，思考整體點擊率與所有產(chǎn)品點擊率的關(guān)系來提升整體點擊率，通過數(shù)據(jù)拆解的形式了解和定位到數(shù)據(jù)變動的具體原因。這些看似很小很簡單的問題，都是運營梳理問題和尋找解決方案的有效方式。每一個運營人員都應(yīng)該明白數(shù)據(jù)分析的重要性和價值，但也要注意不要過度沉迷數(shù)據(jù)應(yīng)用，要牢記數(shù)據(jù)應(yīng)用不能脫離業(yè)務(wù)本身而單獨存在。

在數(shù)據(jù)分析的過程中，經(jīng)常會需要對一些數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，將一份或多份凌亂的數(shù)據(jù)整理成一份能夠說明問題和直觀展示分析結(jié)果的數(shù)據(jù)形態(tài)。那么我們就要用到諸如Excel這類的工具。因此我們也要學(xué)習(xí)使用這類工具來幫助我們進(jìn)一步的數(shù)據(jù)處理。

當(dāng)然學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)分析少不了案例積累，我們需要通過實際案例的處理、解決，來理清事物間的邏輯順序和各環(huán)節(jié)指標(biāo)間的勾稽關(guān)系，提升我們的能力。積累案例不一定要去鉆研很復(fù)雜的案例，可以由小及大，很多細(xì)小環(huán)節(jié)的分析也值得我們學(xué)習(xí)、練習(xí)。從簡單的排序?qū)Ρ?，解決一個小的問題開始，是我們感知數(shù)據(jù)分析和初步搭建數(shù)據(jù)分析體系的必經(jīng)過程。此過程沒有捷徑，必須要經(jīng)過沉淀和大量練習(xí)。

搭建屬于自己的數(shù)據(jù)化運營體系需要長時間的積累和練習(xí)，也需要我們對自身面向的事物有著深刻的理解，由點及面，從易到難。看得清整體，也能駕馭得住局部。同時，運營本身的技能也是不能落下的，數(shù)據(jù)分析需要使用運營思維才能更好的發(fā)揮其作用，運營能力也要依靠數(shù)據(jù)分析而走的更遠(yuǎn)。